Si tratta di un racconto classico della Silicon Valley. Un’impresa commette errori, si impegna pubblicamente a migliorare, ma ricade negli stessi sbagli. Tuttavia, potrebbe essere che Twitter stia apportando delle modifiche importanti a questa storia.
Secondo quanto riportato dal Washington Post, l’azienda di social media con sede a San Francisco sta aumentando gli sforzi per rimuovere i profili falsi dalla piattaforma e sembra aver ottenuto qualche risultato. Tuttavia, questo successo potrebbe avere un impatto negativo sui profitti dell’azienda.
Per cominciare, la situazione migliore, almeno per noi, è che il numero di sospensioni dei conti è aumentato significativamente da ottobre, superando di recente più di un milione al giorno.
Il genere di account eliminato dalla piattaforma include bot e troll che diffondono spam, così come gli account utilizzati per le campagne di disinformazione politica, come quelle che hanno avuto luogo durante le elezioni presidenziali degli Stati Uniti del 2016.
Il testo suggerisce che Twitter è benefico per gli utenti comuni, ma il suo impatto finanziario sulle aziende non è altrettanto evidente.
Il Washington Post osserva che Twitter potrebbe registrare una diminuzione degli utenti attivi mensili a causa della recente pulizia in corso. Gli utenti attivi mensili sono un indicatore significativo per valutare l’efficienza di una piattaforma di social media e una diminuzione potrebbe impattare i guadagni derivanti dalla pubblicità.
Quando interrogato da Mashable per un commento, un rappresentante di Twitter ha prontamente indicato che non c’è motivo di preoccuparsi per il presunto calo degli utenti attivi mensili di Twitter riportato dal Washington Post.
Il portavoce ha ribadito che ciò che è accaduto nella storia non è una novità, poiché è stato già reso noto durante l’ultimo trimestre dei profitti.
Riguardo alla sostanza della storia, il portavoce ci ha segnalato un post pubblicato sul blog di Twitter verso la fine di giugno in cui vengono descritti gli sforzi dell’azienda per contrastare lo spam. Inoltre, ha osservato che, almeno da maggio di quest’anno, Twitter aveva individuato e contrastato più di 9,9 milioni di account potenzialmente spam o automatizzati ogni settimana.
“Questa situazione non sembra negativa, penso. Certamente, individuare e criticare non equivale a eliminare. E cosa succede con quei numeri?”
Il portavoce ha annunciato che grazie ai progressi tecnologici e ai miglioramenti nei processi nell’ultimo anno, stanno eliminando un numero maggiore di account, pari al 214% in più, per violazioni delle politiche anti-spam su base annuale.
Il 240 per cento può sembrare un valore elevato, ma anche il 214 per cento di foglie inadeguate lascia spazio a miglioramenti.
Anche se Twitter afferma di essere impegnato al massimo, solo il tempo dirà se tali sforzi porteranno a risultati significativi e quali saranno le implicazioni per il valore delle azioni dell’azienda.
X/Twitter
Esperto con una mentalità attenta alla sicurezza e alla riservatezza, si occupa di questioni legate alla privacy, alla sicurezza informatica e a tutto ciò che riguarda le criptovalute e la tecnologia blockchain, operando da San Francisco.
